Europaweg 7
3560 Lummen
Crematorium
Hotel
Het nalaten van het betalen van het voorschot voor de maanden juli en augustus geldt NIET als annulatie van het door u gereserveerde verblijf in ons honden en/of kattenhotel!
Indien wij uw annulatie niet schriftelijk of per mail hebben ontvangen is de annulatie niet geldig
en zullen we het volledige gereserveerde verblijf +15€ administratie kosten alsnog aan rekenen!
Omdat het moeilijk blijft om onze uren van brengen en halen te respecteren zullen we indien de uren niet gerespecteerd worden €50 extra aanrekenen tijdens ons laagseizoen en €100 extra tijdens ons hoogseizoen, vakantieperiodes en verlengde weekends!
Tijdens ons hoogseizoen is het niet mogelijk om uw hond(en) eerder te brengen of later op te halen dan de door u gereserveerde dagen!
Indien honden niet op de afgesproken dag afgehaald worden tijdens ons hoogseizoen ( juni, juli, augustus en september) rekenen we boven op de extra te betalen dagen een extra kost. Deze extra kost is de helft van het totaalbedrag van het verblijf!
VERLOF 2025
20/9/2025 vanaf 12u tot 05/10/2025 (terug open op 06/10/2025)
Huisdierencrematorium praktisch
Openingsuren huisdierencrematorium
Binnenbrengen is enkel mogelijk na afspraak:
Asafhaling:
Enkel mogelijk op afspraak
Het crematorium is gesloten op zon- en feestdagen.
Individuele crematie
• U kan uw huisdier zelf brengen in het crematorium te Lummen na afspraak.
• Wij kunnen uw dier ook ophalen bij de dierenarts of thuis. Dit gebeurt binnen de 24 u.
• Voor ophaling wordt een vergoeding aangerekend per gereden km.
• De ophaling gebeurt respectvol door een van onze eigen medewerkers in een nette, discrete bestelwagen die speciaal daarvoor is uitgerust.
• We nemen onmiddellijk met u contact op om verdere afspraken te maken over afscheid, urne of uitstrooiing, wanneer de crematie zal plaatsvinden en wanneer u de urne kan komen halen.
• Betaling gebeurt cash of met bancontact.
Crematie op afspraak
Crematie vindt plaats op een afgesproken uur en dag. Vóór de crematie plaats vindt kan u nog een laatste groet brengen aan uw geliefde huisdier. Indien gewenst kan u uw lieveling mee begeleiden tot aan de cremator. Daarna kan u dan wachten in de voorziene wachtruimte (water, frisdrank, koffie en thee zijn gratis ter beschikking). Na afloop van de crematie kan u de assen onmiddellijk mee naar huis nemen.
Gezamenlijke crematie
• Binnenbrengen van overleden huisdieren: zelfde als voor individuele crematie.
• De crematie gebeurt samen met andere huisdieren, op een niet nader bepaald tijdstip.
• Bij een gezamenlijke crematie kan u niet beschikken over asresten.
• Betaling gebeurt cash of met bancontact.